Vận chuyển hàng hóa là vấn đề mà mọi chủ shop online quan tâm. Viettel Post là một trong những hãng vận chuyển hàng hóa uy tín, được nhiều người ưa dùng. Để quá trình giao hàng, thu tiền khách diễn ra nhanh chóng, an toàn thì chủ shop online cần tìm hiểu kỹ về cách thức hoạt động của Viettel Post, đặc biệt là cách gửi hàng Viettel.
Là một công ty chuyên cung cấp các sản phẩm đóng gói như:
Chúng tôi hường xuyên phải gửi hàng cho các khách hàng ở xa nên rất hiểu về quy trình gửi hàng online này . Do đó trong bài viết dưới đây Hà Thành Plastics sẽ hướng dẫn bạn cách gửi hàng viettel post.Hãy cùng tìm hiểu nhé
I. Viettel Post và VNPost
Viettel Post là dịch vụ chuyển phát nhanh của Viettel với mạng lưới bưu cục rộng khắp, hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc. Dịch vụ gửi hàng Viettel Post mang đến cho các chủ shop online những trải nghiệm chuyên nghiệp nhất.
Gửi hàng Viettel Post và gửi hàng qua bưu cục VNPost về cơ bản là giống nhau, cách thức và cước phí gửi hàng đều không có sự chênh lệch lớn, chất lượng giao hàng phụ thuộc vào từng bưu cục. Tuy nhiên sự chuyên nghiệp, tiện ích của Viettel Post thể hiện ở việt bạn có thể dễ dàng theo dõi đơn hàng trên ứng dụng hoặc website của Viettel. Chỉ bằng một chiếc điện thoại thông minh, chiếc máy tính có kết nối internet, bạn hoàn toàn có thể biết đơn hàng của mình hiện đang ở đâu, từ đó thông báo cho khách hàng, tăng thêm sự uy tín, chuyên nghiệp cho shop.
Vì vậy, Viettel Post trở thành một lựa chọn tốt cho các chủ shop online, thay vì gửi hàng qua VNPost.
II. Hướng dẫn cách gửi hàng Viettel Post cho chủ shop online
Những chủ shop mới bắt tay kinh doanh, vận hành của hàng online thường gặp khó khăn trong việc gửi hàng Viettel Post. Gửi hàng Viettel Post đơn giản chỉ với 6 bước, các chủ shop online sẽ nhận thấy việc gửi hàng này thật dễ dàng.
1. Tải ứng dụng và tạo tài khoản Viettel Post
Các chủ shop có thể tạo tài khoản Viettel Post dễ dàng trên ứng dụng và website https://viettelpost.com.vn/ .Tạo tài khoản Viettel Post sẽ giúp bạn dễ dàng theo dõi, quản lý việc vận chuyển hàng về lâu dài.
Việc tải app về điện thoại sẽ tăng tính linh động, bạn có thể kiểm tra vận chuyển đơn hàng mọi lúc mọi nơi.
2. Tạo vận đơn
Khi bạn đã đăng ký tạo tài khoản thành công, bạn ấn quay lại trang chủ, nhấp vào Tạo đơn hàng trong nước/ Tạo đơn hàng quốc tế ngay trên giao diện chính để bắt đầu tạo vận đơn.
Bạn cần điền đầy đủ thông tin, đặc biệt là thông tin người nhận hàng (tên, địa chỉ, số điện thoại) để tránh thất lạc hàng hóa, thông tin hàng hóa (Tên hàng, trọng lượng, số lượng) để tính chi phí vận chuyển cho đơn hàng. Mọi thông tin khi điền trên vận đơn cần đảm bảo chính xác.
Viettel post sẽ xác nhận lại địa chỉ nhận hàng, địa chỉ bạn ghi đã chính xác vui lòng ấn Xác nhận. Sau đó bạn cần chọn hình thức gửi như chuyển phát tiết kiệm, chuyển phát siêu tốc, chuyển phát nhanh sao cho phù hợp với yêu cầu, mục đích của mình. Bạn cũng cần tích vào phần yêu cầu khi giao là cho khách xem hàng hay không, người trả cước là người gửi hay người nhận, đến lấy hàng tại nhà hay đến bưu cục lấy, có sử dụng dịch vụ ship cod (thu tiền hộ) hay không, ghi rõ số tiền thu hộ.
Bạn kiểm tra lại một lần nữa các thông tin điền trên, nếu ổn thỏa và chính xác ấn Gửi ngay.
3. Đóng gói hàng
Đóng gói hàng hóa có vai trò quan trọng, hàng có giữ được form dáng, giữ nguyên chất lượng, nguyên vẹn, đảm bảo tính an toàn và bảo mật trong quá trình gửi hàng hay không là do khâu đóng gói. Các chủ shop online có thể tự mình đóng gói hoặc đưa đến bưu cục để nhân viên Viettel post đóng gói hộ.
Thông thường các chủ shop thường tự đóng gói hàng hóa rồi chờ ship đến nhận hoặc tự mang hàng hóa đã đóng gói đến bưu cục để vận chuyển. Việc tự đóng gói hàng hóa sẽ giúp chủ shop tiết kiệm, thuận tiện hơn trong quá trình lên đơn.
Khi tự đóng gói hàng hóa, cần đảm bảo:
- Khi gói hàng, cần giữ phần phía trên hộp nhẵn, bằng phẳng để có thể dán vận đơn
- Hàng hóa dễ vỡ cần được bọc một lớp màng xốp bóng bóng và đặt trong thùng carton để bảo vệ
- Hàng điện tử cần sử dụng miếng bọt làm từ Pe, PU hoặc màng xốp bong bóng để gói xung quanh
- Không nên để không gian trống quá nhiều trong thùng carton khi đóng gói hàng hóa, cần chọn lựa thùng carton có kích cỡ phù hợp với hàng hóa.
- Lấp đầy không gian trống trong thùng hàng carton bằng xốp, giấy, vải, … để tránh hàng hóa bên trong bị xô đẩy khi vận chuyển
- Đối với hàng hóa có thể cuộn tròn như poster, có thể cuộn chúng lại rồi để trong ống nhựa, ống tròn bằng bìa carton để đóng gói
- Hàng hóa là quần áo có thể không cần sử dụng đến thùng carton để đóng gói, với số lượng ít bạn chỉ cần bọc bằng túi nilon, dùng băng dính bọc kỹ gói hàng là được
- Hóa đơn, giấy tờ, hướng dẫn sử dụng nên bỏ vào thùng đựng hàng không dán bên ngoài thùng.
- Đối với các loại giấy tờ quan trọng cần dán kín, niêm phong bưu phẩm bằng chữ ký hoặc dấu.
4. Gửi hàng
Bạn cần kiểm tra lại một lượt nữa xem hàng đã đóng gói của mình có đầy đủ giấy tờ cần thiết để vận chuyển hay chưa, có vi phạm các quy định của Viettel post hay không?
- Danh sách cấm gửi: ma túy, chất kích thích thần kinh, sinh vật sống, tiền mặt, các giấy tờ có giá trị như tiền, …
- Điều kiện về hàng gửi: hàng phải chịu thuế cần có đầy đủ chứng từ, …
Hãy chắc chắn rằng hàng hóa của mình đảm bảo các điều kiện, yêu cầu để sử dụng dịch vụ gửi hàng Viettel post rồi mới mang đến bưu cục hoặc đăng lên hệ thống để chờ ship đến lấy.
5. Theo dõi đơn hàng
Bạn có thể theo dõi đơn hàng xem đang vận chuyển đến bước nào dễ dàng qua ứng dụng và trên website của Viettel post. Khi đăng ký tài khoản bạn có thể theo dõi cùng lúc nhiều đơn hàng một cách nhanh chóng và tiện lợi.
Thậm chí khi bạn không có tài khoản trên hệ thống, bạn vẫn có thể biết quá trình vận chuyển của đơn hàng trên website của hãng trong mục Tracking. Thời gian trung bình gửi hàng Viettel post là 2 ngày tùy thuộc đơn cùng tỉnh hay liên tỉnh, cùng thành phố hay khác thành phố, cùng một quân hay không.
6. Nhận tiền ship cod
Bạn sử dụng dịch vụ ship cod/ thu tiền hộ của Viettel post, bạn có thể nhận tiền bằng cách mang phiếu có mã vận đơn sang bưu cục nhận tiền. Viettel post quy định trả tiền ship cod trong thứ 3 và thứ 6 hàng tuần. Nên bạn cần lưu ý đến bưu cục vào những ngày này để có thể nhận được tiền.
Đó là với trường hợp bạn không phải là khách hàng thân quen của Viettel post. Đối với trường hợp bạn là khách hàng lâu dài, thân quen của hãng, tiền ship cod có thể được hãng giao đến tận tay hoặc chuyển khoản trực tiếp.
III. Cước phí gửi hàng Viettel post
Viettel post được nhiều chủ shop online lựa chọn sử dụng bởi sự an toàn, tiết kiệm khi gửi hàng và cước phí cũng hợp lý.
Hiện tại, Viettel Post phục vụ 3 hình thức gửi hàng là chuyển phát nhanh (VCN), chuyển phát tiết kiệm (VHT), chuyển phát tiết kiệm (VTK). Mỗi hình thức gửi hàng sẽ có đặc điểm, thời gian giao hàng và cước phí khác nhau. Vì vậy, tùy thuộc theo nhu cầu của shop hay yêu cầu của khách hàng mà lựa chọn hình thức gửi hàng.
Trên Website https://viettelpost.com.vn/ của Viettel Post, bạn có thể dễ dàng tìm thấy bảng tính cước phí gửi hàng của đơn vị mới nhất, tính từ 01/08/2020.
1. Chuyển phát nhanh (VCN)
2. Chuyển phát hỏa tốc (VHT)
3. Chuyển phát tiết kiệm (VTK)
Hà Thành Plastic cung cấp nhiều thông tin hữu ích đến quý khách hàng. Mọi thông tin chi tiết, thắc mắc của quý khách hàng có thể liên hệ đến Hà Thành Plastic qua Hotline: 0932 36 2628 hoặc tìm kiếm thông tin về chúng tôi trên website https://mangpe.vn/ để được giải đáp.